クレームが怖い

返品・交換・クレームなど基本的には全てこちらで対応しております

対応しても作家さんへの個別連絡はしていませんが、納品などご来店時にお伝えしています

（お客様の一方的な価値観によるクレームと判断した場合などは作家さんにはお伝えいたしません）

ご安心ください


※例外的にお客様と直接やり取りをしていただく場合が絶対にないとは言い切れません
　怪我など大きなクレームに繋がる可能性のある品を納品しないようご注意くださいませ

※作家さんのSNSやボックス内にある名刺などでお客様から直接連絡が行った際はよろしくお願いいたします